CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
1. IDENTIFICACIÓN
Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web SISIHAUS.COM, titularidad de SISI HAUS.
2. OBJETO
El presente documento regula la adquisición de patrones digitales descargables ofrecidos a través del sitio web.
3. CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS
Los productos ofrecidos son archivos digitales en formato descargable. No se envían productos físicos. El usuario es responsable de disponer de los medios necesarios para su descarga y uso.
4. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra incluye:
- Selección del producto
- Introducción de datos
- Confirmación del pedido
- Pago
- Acceso al contenido digital
La formalización del contrato se entiende realizada en el momento de la finalización del proceso de compra. El contrato se formaliza en lengua española. El usuario recibirá confirmación por correo electrónico.
5. PRECIO Y PAGO
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza a través de métodos seguros disponibles en la plataforma.
6. ENTREGA
La entrega se realiza de forma automática tras la confirmación del pago mediante enlace de descarga o acceso digital.
El titular no se responsabiliza de incidencias derivadas de plataformas externas (como Shopify, pasarelas de pago o proveedores de correo electrónico).
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a contenidos digitales cuando:
- Se haya iniciado la ejecución
- El usuario haya dado su consentimiento expreso
- El usuario reconozca la pérdida de su derecho de desistimiento
Al realizar la compra, el usuario acepta expresamente que pierde su derecho de desistimiento una vez iniciado el acceso o descarga del contenido digital.
8. DEVOLUCIONES
No se admiten devoluciones ni reembolsos una vez realizada la descarga o acceso al contenido, salvo:
- Error técnico imputable al titular.
- Archivo defectuoso o inaccesible.
En estos casos, se ofrecerá soporte o sustitución del archivo.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los productos están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Se concede al usuario una licencia de uso personal, quedando prohibido: compartir los archivos, revenderlos, distribuirlos, utilizarlos con fines comerciales sin autorización.
10. RESPONSABILIDAD
El titular no se responsabiliza del uso que el usuario haga de los productos adquiridos ni de los resultados derivados de su utilización.
11. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta o incidencia, el usuario puede contactar en: hellosisihaus@gmail.com
12. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
El titular se reserva el derecho de modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos, técnicos o de actividad. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, y cuando el usuario tenga la condición de consumidor, las partes se someterán a los juzgados del domicilio del consumidor.